ABOUT US
CUSTOMER CARE
Πολιτική αποστολών & Τρόποι πληρωμής
Πολιτική απόστολων
Όλες οι αποστολές στην Ελλάδα είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ. Για παραγγελίες κάτω των 100 ευρώ τα μεταφορικά χρεώνονται με 5 ευρώ (με δωρεάν αντικαταβολή).
Οι αποστολές του εξωτερικού είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 200 ευρώ. Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες κάτω των 200€ αναγράφονται στον παρακάτω πίνακα.
Το Fashionnoiz δεν παραδίδει δέματα σε ταχυδρομικές θυρίδες.
- Οι παραδόσεις εκτός ΕΕ συνήθως υπόκεινται σε έξοδα εκτελωνισμού και δασμούς εισαγωγής στην χώρα αποστολής και αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του παραλήπτη.
- Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και μετράει από την ημέρα της αποστολής. Το Fashionnoiz δεν είναι υπεύθυνο για καθυστερήσεις σε αποστολές που προκλήθηκαν από καιρικές συνθήκες, διεθνή τελωνειακά θέματα ή οποιεσδήποτε άλλες περιστάσεις πέραν του ελέγχου του
Τρόποι πληρωμής
Οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί:
Πιστωτική η χρεωστική κάρτα
Όλες οι συναλλαγές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα πραγματοποιούνται στην ασφαλή πλατφόρμα της Viva που δέχεται VISA – MASTERCARD – MAESTRO – AMEX – DINERS. Το Fashionnoiz δεν επεξεργάζεται ούτε αποθηκεύει οποιοδήποτε στοιχείο πιστωτικής κάρτας.
PAYPAL
Το Fashionnoiz δέχεται πληρωμές μέσω PayPal και διατηρεί το δικαίωμα να αποστείλει τις παραγγελίες μόνο στην διεύθυνση που επιβεβαιώνεται απο το λογαριασμό Paypal που έχει καταχωρηθεί.
Αντικαταβολή μετρητών
Η πληρωμή με αντικαταβολή είναι δωρεάν και διαθέσιμη μόνο στην Ελλάδα για παραγγελίες μέχρι 500 ευρώ. Η πληρωμή θα πρέπει να πραγματοποιείτε κατά τη στιγμή της παράδοσης από τον οδηγό. Βεβαιωθείτε ότι κάποιος θα είναι παρών μεταξύ 10:00 και 17:00 για να υπογράψει και να πληρώσει για την παράδοση.
Τραπεζική μεταφορά
Πληρωμές με έμβασμα γίνονται δεκτές στον ακόλουθο τραπεζικό λογαριασμό
Όνομα Τραπέζης: Alpha Bank Α.Ε.
Αριθμός Λογαριασμού : 473002002011124
ΙΒΑΝ : GR76 0260 4620 0004 6020 0242 845
Κάτοχος Λογαριασμού : FASHIONNOIZ ΕΠΕ
Το ποσό που εισπράτεται στον λογαριασμό του Fashionnoiz θα πρέπει να αντιστοιχεί στο ακριβές αντίτιμο της παραγγελίας σας. Τυχόν τραπεζικά έξοδα θα πρέπει να καλύπτονται από τον πελάτη.
Παρακαλείστε να αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας στην πληρωμή σας για να αποφευχθούν καθυστερήσεις. Επίσης, σημειώστε ότι η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή σας. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως 2 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη διαδικασία της τράπεζας. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε την επιβεβαίωση της πληρωμής σας στο orders@fashionnoiz.com για πιο άμεση διεκπεραίωση της παραγγελίας σας.